AWS上限緩和申請の方法とは。かかる時間は？

GMOクラウドアカデミー
AWS
AWS上限緩和申請の方法とは。かかる時間は？

AWS 上限緩和申請の方法とは。かかる時間は？

AWS上限緩和申請とは？AWS上限緩和申請の方法や反映されるまでの時間とは？AWSのService Quotasで管理されるサービスクォータ（旧称：サービス制限）について、クォータ引き上げの申請方法と反映までの目安を解説します。

AWSのリソース数に制限がかけられている理由
AWSの上限緩和申請とは？
サービスクォータの確認と上限緩和の可否
1. サービスクォータを調べる方法
2. 上限緩和の可否は？
クォータ引き上げの上限緩和申請
AWS 上限緩和申請後、反映されるまでの時間
まとめ

AWSのリソース数に制限がかけられている理由

AWSは、サービスごとにサービスクォータと呼ばれるデフォルトの上限値を設けています。サービスクォータは、以前「サービス制限（limits）」と呼ばれていたものを含みます。特に明記がない限り、多くのサービスクォータはリージョン単位（Region-specific）です（例外としてグローバルなクォータもあります）。

リソース数に制限をかける理由は、以下のとおりです。

・サービス提供事業者として、可用性と信頼性の高いサービスを提供するため
・オペレーションミス、意図しない過剰なリソース利用による支出からユーザーを保護するため

AWSは、可用性と信頼性の高いサービス提供、およびオペレーションミスなどによる意図しない支出からの保護を目的として、サービスクォータ（制限）を設けています。

また、AWSは従量課金制です。ユーザーが必要とする以上のリソースをうっかり使用すると、請求額は膨らみます。サービスクォータは、アカウントで作成できるリソース数や操作回数の上限を定めることで、意図しない過剰利用（結果としての想定外コスト）を抑止する効果があります

AWS上限緩和申請とは？

AWS上限緩和申請とは、AWSアカウントまたはサービスごとに定められたクォータの引き上げをリクエストする手続きです。上限値を緩和するためには、AWSに都度申請して、クォータの上限値を引き上げる必要があります。

AWS上限緩和申請の事例は、以下のとおりです。

・Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)のインスタンスを追加したいので、起動台数の上限値を増やす
・Amazon EC2の増強に伴い、Elastic Load Balancing（以降、ELB）の関連クォータ引き上げを申請する
・Amazon EC2で利用するElastic IPの数を増やしたいので、上限値を増やす

このようにAWS上限緩和申請は、システム追加や拡張に伴って必須となる手続きです。システム管理者にとって、日常的に手掛ける業務のひとつとなるでしょう。

サービスクォータの確認と上限緩和の可否

サービスクォータを調べる方法

サービスクォータを調べる方法は、主に次の3つです。
(1) デフォルトの上限値であれば、公式サイトのリファレンスガイド「サービスエンドポイントとクォータ」を参照
(2) 最新のサービスクォータを調べるには、AWS Service Quotas コンソールにログインして参照
(3) AWS Command Line Interface（以降、AWS CLI）の`service-quotas`コマンド（`list-service-quotas` / `list-aws-default-service-quotas`）で確認する
詳細は、別記事「AWSサービスクォータを調べる方法」をご参照ください。

上限緩和の可否は？

（1）のレファレンスガイドは、サービスクォータのデフォルト設定だけでなく、上限値を調整可能かどうか、案内しています。上限緩和を申請するにあたり、特定サービスの何を申請できるのか、把握しておきましょう。

もちろん、前述のAWS Service Quotas コンソールにアクセスして、申請できるかどうか、コンソール上で確認するのも一手です。

クォータ引き上げの上限緩和申請

AWSアカウントまたはサービス単位のクォータを引き上げる際、申請経路は主に3つあります。

（1）Service Quotasから申請
（2）AWS Support Centerで申請
（3）AWSパートナーに依頼

それぞれを見てみましょう。

AWS Service Quotasコンソールから上限緩和申請

Service Quotasは2019年6月に提供が開始され、対応しているクォータはService Quotasから引き上げをリクエストできます。AWSアカウント単位、サービス単位で、上限緩和申請を出すことができます。

公式サイトでは、AWSアカウントのサービスクォータを確認する方法、またクォータの上限緩和を申請する方法を案内する10分程度のチュートリアルが用意されています。ぜひ、お役立てください。

さて、大半のサービスは、AWS Service Quotasコンソールに対応していますが、中には未対応のサービスも。そういった時は、AWSサポートセンターへ申請します。

AWSサポートセンターへ上限緩和申請

AWS Service Quotasコンソールは便利ですが、サービスすべてに対応している訳ではありません。AWS Service Quotasコンソールで申請できないものがあれば、AWSサポートセンターに対して上限緩和申請を行います。

AWS マネジメントコンソールにログインします。そして、AWSサポートでカスタマーケースを作成します。必要な情報を添えてクォータ引き上げ（service quota increase）を申請し、AWS Supportコンソール（Support Center）で進捗を確認します。

AWSパートナーに依頼

AWSの公式パートナーである「AWSパートナー」に依頼して、上限緩和申請を手配する方法もあります。AWSパートナーが提供するAWS請求代行サービスを利用すれば、AWSパートナーによる業務サポートを受けられるようになります。上限緩和を希望する時は、AWSパートナーに連絡して、どのサービスをどう引き上げたいのか伝えるだけです（図1. AWSパートナーであるCloudCREW byGMO経由で上限緩和申請するイメージ）。忙しいシステム管理者の時間を有効活用するためにも、面倒な管理業務を極力負担のないように手配してしまいましょう。

図1 AWSパートナー経由で上限緩和申請するイメージ

AWS請求代行（リセール）サービスの中には、初期費用・手数料0円で、AWS利用料の値引きや円建て請求書払いなどを提供するものがあります（提供条件は各社で異なります）。

AWSパートナーである当社が運営する「CloudCREW byGMO」も、初期費用0円、月額費用0円の「AWS請求代行サービス」をご用意しています。また、運用代行を行うサービスも。AWSのコスト削減や運用効率化に興味がある方は、対面／電話による無料相談窓口や詳しいサービス資料をご用意していますので、お気軽にご相談ください。

AWS上限緩和申請後、反映されるまでの時間

クォータ引き上げは自動承認される小規模なものもありますが、審査が必要な場合は反映まで数日以上かかることがあります（サービス・希望値・状況により変動）。

まとめ

当記事では、AWSにはサービスクォータと呼ばれるデフォルトの上限値がある点、そしてサービスクォータの調べ方、上限緩和申請の方法などをご紹介しました。

ご自身で管理業務を担う場合、サービスクォータの確認や申請はAWS Service QuotasコンソールやAWSサポートセンターを利用して行えます。AWS請求代行サービスを利用している場合は、AWSパートナーに依頼をするだけです。

クォータの引き上げには、数日かかる場合もありますので、システム追加、システム拡張などを予定しているのであれば、時間に余裕をもって申請して、クォータの引き上げを手配しましょう。

AWSパートナーであるGMOクラウドが運営するCloudCREW byGMOでは、24時間365日対応の監視・運用保守を代行するAWS運用代行サービス「マネージドクラウド for AWS」をご用意しています。上限緩和申請も迅速に代行いたします。ご興味がある方は、対面／電話による無料相談窓口をご用意していますのでお気軽にご相談ください。